Un processus sévère – Le garage Automobiles Richer a franchi toutes les étapes du processus d’évaluation menant à la recommandation de CAA-Québec. Son atelier de réparations a su démontrer, entre autres, l’expertise de son personnel, un souci réel de l’environnement et un contrôle serré de la qualité. Des visites de vérification et un sondage auprès de la clientèle ont par ailleurs confirmé la constance de la qualité du service qui y est offert.

Une qualité reconnue – Les clients des 426 ateliers recommandés de la province savent que la bannière CAA-Québec est gage non seulement d’un service efficace, mais également d’un personnel compétent et courtois, de locaux bien entretenus, d’un équipement de pointe et de prix équitables.

Une bonne garantie – De plus, les clients membres CAA-Québec se voient offrir une garantie exclusive et respectée partout au Canada: 12 mois ou 20 000 km sur la main-d’oeuvre comme sur les pièces neuves, reconstruites et recyclées.

Et même un recours en cas de malentendu – Le garage Automobiles Richer répond aussi de la qualité de ses services au point d’accepter l’intervention de CAA-Québec en médiation si nécessaire.